聚焦战略就是企业通过创造产品和服务不同于竞争对手的顾客感知价值，而取得竞争优势的一种竞争战略。（）

聚焦战略就是把企业通过创造产品和服务不同于竞争对手的顾客感知价值，而取得竞争优势的一种竞争战略。

判断题查看答案

（）又称低成本战略，是指一个企业通过有效组织和管理其创造价值的活动来降低成本，以便使其成为行业产品或服务的低成本生产者，从而获得竞争优势的战略。

单选题查看答案

聚焦战略就是把企业的目标集中在某一特定的买主集团，产品线的某一特定的地区市场。

判断题查看答案

核心专长是企业获取战略性资源，并运用战略性资源和一般资源向顾客提供比竞争对手更具价值的产品和服务，创造竞争优势的能力。

判断题查看答案

通过研究竞争对手的产品和服务，并将这些产品和服务的最大优点纳入自己所生产的产品之中，这属于企业研究发展战略中的（）战略。

单选题查看答案

饭店服务产品的特点不同于工业企业和商业企业的产品特点，它是以“（）”的客源组织与对客接待服务为最基本的特点。

单选题查看答案

（）就是企业通过其员工提供产品和服务，以满足客户需要的行为。

单选题查看答案

最好的客户拜访是通过提供超出客户期望的服务来提高客户对企业或产品的美誉度和忠诚度，从而创造新的销售可能。（）

判断题查看答案

产品开发战略是企业在现有市场上通过改造现有产品或服务，或开发新产品或服务而扩大市场范围的战略。

判断题查看答案