质量成本就是指企业为保持或提高产品质量所发生的各种费用。

企业为保持或提高产品质量所发生的各种费用指的是质量成本中的（）。

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人力资源计划是指为达成企业的战略目标和战术目标，根据企业目前的人力资源状况，为了满足未来一段时间内企业的人力资源质量和数量方面的需要，决定引进、保持、提高、流出人力资源所做的预测和相关事项

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“当质量提高带来的效益等于为了保证质量所花费的成本时的质量为最佳”，这句话是指：（）

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外部故障成本是指产品出厂后因未达到规定的质量要求所发生的各种费用或损失，下列属于外部故障成本的项目是（）。

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外部故障成本是指产品出厂后因未达到规定的质量要求所发生的各种费用或损失，下列属于外部故障成本的项目是（）。

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（）指研究、分析和重新设计企业的基本业务过程，为企业降低成本和/或提高效益。

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质量管理是指为保持某一产品、过程或服务质量满足规定的要求所采取的作业技术活动。

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餐饮产品原料就是指产品所耗用的各种毛料，辅料成本之和。（）

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边际资本成本指企业追加筹资的资本成本，也就是增加一个单位资本所需要负担的成本。

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