正确答案
所谓公众逆反心理，就是公共关系传播作用于公众的信息超过了其所能接受的限度而产生的一种相反的心理体验，是公众有意脱离公共关系传播信息的思维轨道，进行反向思维的心理倾向。常见的逆反心理的表现形式有：（1）感觉逆反。（2）广告逆反。（3）价格逆反。
除上述方面外，消费者的逆反心理还有其他许多表现形式，如购买现场的说服逆反；名人权威的示范逆反；社会公众的舆论逆反；消费时尚的流行逆反；消费观念与方式的超前或滞后逆反等等。
当然，除了以上提到的消费者公众经常会出现的逆反心理之外，还有两种在公众中经常出现的逆反心理，即自我价值保护逆反和过度禁止性逆反。首先是公众的自我价值保护逆反。其次是公众的过度禁止性逆反。