一旦发生交通事故，已有客人负伤，导游员应如何处理?

一旦发生火灾事故，导游员应做好哪些工作?

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一旦发生误机事故，导游员首先应立即（）。

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一旦发生误机事故，导游人员首先应立即（）。

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一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是（）。

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一旦游客晕机，如果较重，导游人员应建议客人（）。

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一旦发生治安事故，导游人员如何处理?

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一旦发生旅游者财物被盗，导游员首先应（）。

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为了使旅游者在一旦发生火灾时能及时撤离现场，导游员应熟悉饭店的（）。

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一旦发生游客中暑现象，导游人员应让其在温度较低的冷气环境中降温。（　）

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