说明作为一名公关人员应具备的公共关系意识是什么？涵义地位是？
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简述公关礼仪的基本原则。
简述公关基本实务知识的内容。
简述旅游公关礼仪的重要作用和基本原则。
社会化的基本涵义及实质。
社会问题的基本涵义
简述城市社会问题的涵义、特点及成因。
简述初级社会群体的涵义及特点。
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