项目管理中，保证客户和干系人满意的最重要的活动是（）

本题的选项A、B、C对客户和其他项目干系人也很重要，但最重要的是获取他们的需求，分析这些需求，让他们确认需求并将他们的需求整理为文件存档。这是项目的基础。