实时的客户拜访工作能帮助企业获得客户认同，创造客户价值。（）
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（）需求是客户在感情上需要获得客服人员的理解和认同。
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Amint负责管理软件项目，项目初期，客户认同项目范围说明书的内容，可是在验收可交付成果之后，客户要求增加一些产品功能。Amint与客户一起需找项目规划时遗漏了哪些功能并考虑以后如何规划的更好。对于该项目的目前状况，下列哪个描述最佳（）
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简述如何利用客户档案分析客户与公司的交易情况。
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简述如何进行企业客户的信用调查。
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简述如何让客户等候的电话礼仪。
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简述如何基于商业价值区分客户关系管理？
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简述如何提高客户满意度？
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简述如何提高客户忠诚度？
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