对团队客人可以提供优惠价。

推销时要给客人提供可以比较的范围，请客人自己选择。

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客人的需要与饭店的提供能力不吻合时，预订员也可以受理预定。

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团队抵店后，由（）将钥匙信封分发给客人。

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通常，饭店的客源可分成零星散客、团队客人两类。

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遇到团队客人要求延时离店时，要立即报告（）批准。

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总台建立团队客人（）款项的分账单，避免重复记账或漏记。

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对于接待团队会议客人，应考虑到影响大厅气氛及其它住客的正常（）需要。

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前厅部与营销部就团队、会议客人接待工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。

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如果团队客人在店期间产生了长途电话费、传真费、邮寄费和餐饮费，则在记录客账时，应（）。

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