单选题

客户号管理是指以客户号为索引,对同一个客户在系统中记录的各种信息按客户号进行归纳的管理方式,以达到采集和()客户信息的目的,并对客户评定等级,实现以客户为中心的服务理念。客户号管理包括客户号的编制,客户号的生成,客户号的归集以及客户号的注销。

A管理

B分析

C服务

正确答案

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答案解析

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  • 个人客户注册的每一个证件号码只能注册一个客户号。

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  • 以下()属于邮政储蓄机构客户号管理的内容。

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  • 个人客户号是由()位数字组成,是汇兑系统内识别个人客户的唯一编号,用于管理该客户所有客户信息。

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  • 以下()不属于邮政储蓄机构客户号管理的内容。

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  • 个人客户号由()管理,申请后可在全国汇兑联网网点使用。

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  • 一个网点只设置一个()尾箱,尾箱号为00,由系统自动设立。

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  • 个人客户在邮储银行开立第一个存款账户、信用卡账户等第一次需要客户身份识别的业务时,系统将依据()等信息生成客户号。

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  • 汇兑业务系统中,一个网点只设置一个营业主管尾箱,尾箱号为00;普通柜员尾箱号码从01开始。

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  • ()在邮储银行开立第一个存款账户、信用卡账户等第一次需要客户身份识别的业务时,根据客户姓名、证件类型及证件号码三要素,按照一定的编制规则生成标识客户唯一性的编码,即客户号。

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