A配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清
B配送员不可将差异单据撕毁或带走
C退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理
D配送员不可与退货员争执，如有疑问可向退货组上级管理人员反应情况
以下退货差异处理错误的是（）
单选题查看答案
若退货收货员核单发现实际货品与退货单不一致时，要找门店进行差异处理。
判断题查看答案
以下关于退货表述正确的是（）
退货处理办法中描述错误的是（）
若出现退货单未处理而产生投诉时处理方式错误的是（）
在遇到拒退货未收到投诉时，处理办法描述错误的是（）
在遇到拒退货数量不一致投诉时，处理办法描述错误的是（）
以下不属于退货原因的是（）
以下不属于退货作业软性评价指标的是（）
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