全部采用格式条款订立的合同叫（）

（）采用格式条款订立的合同叫格式合同。

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根据《合同法》规定，旅行社在采用格式条款时具有下列义务（）

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旅游合同格式条款的特点是（）。

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旅游合同中的格式条款无效情形有哪些？

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根据《合同法》规定，下列属于无效格式条款的有（）

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根据《合同法》的规定，格式合同的订立者有履行提示或者说明的义务。

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对旅游合同格式条款理解有争议的，应当怎样解释和适用？

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仲裁协议是指当事人在合同中订立的仲裁条款和以其他的（）在纠纷发生或纠纷发生后达成的请求进行仲裁的协议。

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旅行社和旅游者订立的旅游合同往往采用具有定型化特点的（）

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