单选题
A客房经理/领班须及时安排服务员按大清洁标准进行清扫；
BVIP住店期间，每天更换当日当地新闻类报纸，房间的床单三天换一次。
C客房经理应在客房服务员的清洁日报表上注明VIP字样、客人姓氏、职务尊称。
D客房服务员在楼层遇见VIP时，需以VIP客人的姓氏和职务尊称称呼客人
正确答案
答案解析
略
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在前台的工作内容中，前台需要与其他岗位协作的服务项目有哪些（）？（1）开门服务（2）留言服务（3）换房服务（4）参观房间（5）VIP接待服务（6）行李寄存（7）客房维修（8）客房物品赔偿
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下列选项中关于前台在进行VIP接待服务时会涉及到的协作部门叙述正确的是哪一项（）？
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《遗留物品登记标签》由客房和前台共同填写时，以下哪一项是属于前台填写（）？
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客房领班接到VIP入住接待通知时，应选择（）的房间作为VIP用房。
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根据VIP接待流程要求，下列哪项操作不需要客房经理去执行（）？
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酒店安全服务员在交接班时，需要交接的内容包括哪些（）？⑴宾客中可疑情况⑵未解决的安全隐患⑶通缉协查事宜⑷客房维修情况⑸钥匙和对讲机⑹车辆停放情况⑺各项巡检记录情况⑻客房清洁情况⑼前台备用金情况⑽他人交办但未完成事宜
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前台区域的清洁打扫和清洁维护由客房PA负责，（）。
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前台帮助VIP客人办理完入住手续后，由哪位员工负责引领VIP进入事先预留房间（）？
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下列关于工程维护员与客房服务员的协作工作中，理解正确的是哪项？（）（1）客房服务员在清洁房间过程中发现任何问题都应立即通报工程进行维修（2）维修房可由工程人员向客房员工领取钥匙后进入（3）住客房需要维修时，需由工程人员和客房服务员共同进入客人房间（4）报修项目维修后，由客房服务员负责检查并清洁
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