对于逾期超过（）天必须进行现场催收。

对于逾期超过（）天的贷款，一级支行信贷业务部应出具《中国邮政储蓄小额贷款款逾期催收通知书》。

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商务贷款逾期超过（）天，信贷员应当与贷后管理员必须到现场了解逾期原因，督促借款人及时还款。

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对于有还款能力而不愿意还款的恶意拖欠行为的商务贷款借款人，在努力催收等手段无效的情况下，当逾期超过（）天的，启动司法程序，对借款人及相关担保人进行起诉，处置抵押品。

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对逾期贷款，信贷人员于（）天内填写《贷款逾期催收通知书》和《担保人履行责任通知书》，送借款人和担保人进行催收，之后，至少每（）催收一次。

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对于距上次现场调查的时间超过（）个月的客户，或初步确认客户资信状况发生变化的，必须对客户重新调查并撰写新的调查报告。

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到期未收回的业务流程中对结息日次日逾期未付息的，调查人应在（）内向欠息客户发出催收欠息通知书，同时向保证人发出督促履行保证责任通知书

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正常类个人经营贷款检查间隔期最长不超过（），贷款发生逾期或欠息应立即进行贷后检查，逾期或欠息贷款的检查间隔期最长不超过一个月

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发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用（）等不当催收行为。

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“恶意透支”是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行（）次催收后超过三个月仍不归还的。

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