单选题

()不是遗体接运工需掌握服务介绍的重点。

A介绍服务所带来的直接效用、利益和通过服务所取得的附加利益

B适时地、不断地提问或总结介绍过程

C减少顾客的风险心理

D提高价格

正确答案

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答案解析