判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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路风问题系指铁路职工凭借职务或工作便利条件营私谋利，或违背职业道德，服务质量低劣，给旅客货主造成经济损失或精神、身体伤害，在路内外造成不良影响和后果的行为。
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禁止哪些扰乱铁路车站、列车秩序或侵害旅客合法权益的行为？
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行李、包裹事故记录是铁路内部责任分析的基础资料和旅客或货主向铁路提出赔偿要求和依据。
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铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确隐含需要特性的总合。
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由于发生在上、下飞机期间或飞机上的事件造成旅客的自理行李或免费随身携带物品灭失，川航承担的最高赔偿金额每位旅客不超过人民币（）元。
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发生在上下航空器期间或航空器上发生的事件造成旅客的自理行李或随身携带物品的灭失（国内航班），乘运人承担的最高赔偿限额每位旅客不超过人民币（）元。
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《铁路旅客运输管理规则》规定，车站交接班时，凭行李、包裹票票货核对，严格执行货动有交接，交接有手续的制度。
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在运送区间造成随身携带物品损失时旅客有权要求承运人赔偿。
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旅客或收货人领取凭证丢失如何办？
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