简答题

说明在绩效考评活动中可能出现的各种偏误,并对20种考评方法的性能特征进行对比分析。

正确答案

1.分布误差
⑴宽厚误差即评定结果是负偏态分布,大多数员工评为优良.
⑵苛严误差即评定结果是正偏态分布,大多数员工被评为不合格或勉强及格。
⑶集中趋势和中间倾向
2.晕轮误差纠正方法:一是建立严谨的工作记录制度。二是评价标准要制定得详细、具体、明确。三是对考评者进行适当的培训。
3.个人偏见
4.优先和近期效应
5.自我中心效应对比偏差相似偏差纠正方法同晕轮误差。
6.后继效应克服方法是一次只评价全体员工绩效的某一方面,然后再评价另一方面,最后将每个员工的所有评价结果汇总。
7.评价标准对评价结果的影响是影响考评结果的客观原因。

答案解析

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