（）是顾客满意的集中表现。

一般来说，顾客满意的集中表现是（）。

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CS经营倡导的顾客满意，本质上是培养顾客对品牌的忠诚，在经营策略上追求（）

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以顾客满意作为政府机构的考察量度的工商管理技术政策工具是（）。

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（）是衡量顾客满意结果的量化指标，是反映企业产品和服务质量的综合性指标。

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（）就是让顾客满意的活动，事实上也就是为顾客提供各种服务的活动。

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公共汽车上的乘客、商店里的顾客、影剧院中的观众，都是集中起来的一群人，都属于社会群体。

判断题查看答案

（），是指导国防建设的基本准则，是国防建设规律的集中表现，是国防建设理论的主要内容之一。

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政府公关主体的缺失，对外集中表现为什么。（）

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政府形象的塑造，典型的操作方式失误在当前集中表现为两个方面，一方面是粗心大意，另一方面是什么。（）

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