书面语言沟通过程中，递送书面材料时应当考虑的内容不包括（）。

在书面语言沟通中，便函适用于（）的情况。

单选题查看答案

酒店服务用语的沟通方式主要有有声语言、书面语言、无声语言等沟通方式。

判断题查看答案

在使用口头或书面语言来编码时，由于接收者自身语言表达能力的限制、语意模糊不清或者有意过滤信息等原因，往往会造成信息沟通的障碍。

判断题查看答案

书面语言沟通原则有（）。

多选题查看答案

关于书面语言沟通的特点，表述正确的是（）。

多选题查看答案

下列哪项不属于书面语言沟通（）。

单选题查看答案

以下哪条不属于书面语言沟通的“4C”原则？（）

单选题查看答案

尽管电子沟通有很大进展，但是很多求职过程仍然依赖标准形式的书面和口头沟通。

判断题查看答案

据资料表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型：体态语言、口头语言、书面语言。他们所占的比例分别为：50%、43%、7%。根据这一资料，你认为下述哪种观点正确（）

单选题查看答案