简答题

在TPM中运用5W2H需要注意哪些问题?

正确答案

(1)在使用5W2H前,应先找到问题点。
(2) 5W2H不是原因分析法,而是明确现象的一种方法。
(3) where是指设备、生产线发生问题的零件的某个部位。
(4)who不是指人,而是指问题发生与技术、技能有无关系。
(5)which是指问题发生的形式。
(6)通过5W2H所明确的事实是“现象”。

答案解析

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