酒店物业的物业服务与经营的特点是什么？
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酒店服务是有形产品和无形服务的混合体，酒店服务质量评价的标准就是客人的（）。
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电话推销注重回答访问、了解酒店的产品和服务设施、项目的外来电话，促使其购买酒店的产品和（）。
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酒店的产品具有“边生产边消费，不消费则消失”的特点，这个反映出酒店产品的（）。
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餐饮产品销售服务管理的特点是什么？
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百度百科的（）内容包括（），地理位置，客房产品与服务，酒店地址，周边交通等。
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酒店的（）应对产品和服务以及酒店的有关统计数据、价格、营业时间和特殊设施的功能等，都要了如指掌。
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与制造业产品开发相比，服务业产品开发的特点是什么？
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酒店的每个部分必须从酒店（）出发，不应只局限于推销本部门的产品或服务，而应该尽可能地为其他部门销售做些工作。
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