在旅游投诉的调解中应当坚持的原则是（）
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对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解时，首先应当建立在怎样的基础之上？（）
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旅游业发展应当遵循的原则是？（）
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导游人员资格考试应当坚持的原则是（）
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当旅游者与旅游经营者发生纠纷时，可以向下列哪些机构申请调解？（）
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旅游主管部门发现已立案的案件不属于自己管辖的，应当在（）日内移送有管辖权的旅游主管部门或者其它部门处理。
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旅游投诉的调解主体是（）
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旅游投诉管理机关的调解是处理旅游投诉的必经程序。
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调解旅游纠纷的第三人即中间人可以是（）
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