简答题
咨询安装宽带。详细情景：赵女士所住小区可以安装ADSL，也可以安装小区LAN，现想宽带上网，赵女士致电10010不知采取哪种方式更合适，请帮助用户分析ADSL与小区LAN的区别。
正确答案
介绍ADSL和LAN的双绞线和综合布线，是否需要电话等特点。
ADSL512k或1M的速率用户独享，LAN10M速率小区用户共享；用户使用宽带的频次和经常上网的时间段，为用户选择更适合其的方式，并可适当介绍资费和有无促销活动，以使服务更为体贴、周到在初装的首月计费期，若用户选择ADSL限时包月，则未超过限时使用，基本使用费免收，超过限时时长时，按0.05元/分钟收取超时费；LAN首月计费期全部免费；交费方式不同：ADSL先使用后交钱，随电话费一起交纳。LAN先交钱后使用，凭合同号交费。