多选题
A财务角度
B内部流程角度
C创新与学习角度
D顾客角度
正确答案
答案解析
销售增长率、预期利润属于财务角度，交货时间属于内部流程角度，客户满意度属于顾客角度。选项ABD正确。选项C创新与学习角度没有涉及。
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