收件箱可以有很多种视图方式，用户可通过这些视图方式来查看邮件，其中Outlook 2002预定的标准视图方式有哪几种（）
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网络的工作模式有哪几种？什么是对等网络？什么是客户机/服务器网络？
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下列选项中，Outlook 2002支持的邮件信息服务的类型有哪些（）
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电子邮件系统由发送邮件服务器、接收邮件服务器、邮件中继、邮件网关和（）组成。
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采用邮件支持的方式主要有以下哪几个优点（） （1）不受时间的限制； （2）邮件支持相对来说时间约束性不强，IT服务工程师有充分的时间查找故障原因； （3）相比电话支持，邮件支持问题处理可以准备得更充分，表达可以更连贯； （4）邮件支持有很强的及时性
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何谓电子邮件？它可分为哪几种类型？
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发送邮件服务器与接收邮件服务器（）。
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发信人的用户代理向源邮件服务器发送邮件，以及源邮件服务器向目的邮件服务器发送邮件，都是使用（）协议。
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电子邮件常用的协议有（）和（），其中（）主要用来发送邮件，而（）主要用来从邮件服务器收邮件。
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