A不兑现客人
B饭店信誉
C团队客人
D天气变化
什么是超额预订？处理超额预订应注意哪些影响因素？
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实施超额预订时应考虑哪些因素（）
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什么是超额预订？做好超额预定的关键在哪里？
什么是超额预订，及产生的主要原因？
超额预订处理措施之一是控制（）结账。
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什么是超额预订，如果发生订房纠纷该如何处理？
一家饭店拥有500间客房。某日，客人续住200间，预期离店90间，这天预订用房340间，临时取消率8．5％，则当日超额预订的房间数和超额预订率分别是（）。
在下列控制超额预订的做法中，不恰当的是（）。
超额预订处理有哪些主要措施？
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