初级导游资格
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初级导游资格
多选题
根据《旅游投诉暂行规定》第9条的规定,损害行为属旅游投诉范围的有()。
A
认为旅游经营者不履行合同或协议的
B
认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的
C
认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的
D
其他损害投诉者利益的
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略
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