玲玲从普通高中转入重点高中后，学习压力骤增，成绩明显下降；周围的同学对她比较冷淡。她觉得没脸见人，常常逃学，甚至还有过轻生的念头。根据危机介入理论，玲玲目前面临（）。

林丹中考以优异的成绩考入市重点中学，而且中考成绩在全班名列前茅。但是，班主任老师发现林丹在高中的学习状况不理想，感觉他学起来很吃力，甚至跟不上大家的进度。社会工作者专门找到林丹的班主任，商量着如何提高林丹的学习。社会工作者运用了心理社会治疗模式中的（）技巧。

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小明的父母由于工作繁忙，对小明管教较少。小明高中住宿后认识了一伙爱玩网络游戏的朋友，整日沉迷于网络，经常逃学，成绩一落千丈，最终不得不退学回家。从社会工作者的角度分析，小明的成长过程中，（）因素导致了现存问题。

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从社会工作教育的角度来看，督导是被督导者接受指导，继续学习，提高专业化水平的过程。

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李明是国内某重点大学的大三学生，其父母均是大学老师，而爷爷是军队的离退休干部，奶奶是医生，李明从小就受到良好家庭环境氛围的熏陶，不仅学习成绩优秀，而且待人接物处理得很得当，从小学到大学，在学校中各方面的表现一直很出众。下列关于这个案例的说法不正确的是（）。

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社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划过程，在完成“了解服务机构使命和目标”这一工作步骤后，需要对环境和形势进行分析，其分析的重点内容应是（）。

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黄俊在上高三之前成绩在班中都名列前茅，但自从上了高三，由于家人寄予期望太高，他感到压力过大，对学习失去了兴趣，并逐步发展到恐惧学校、厌恶学习，还自杀过三次，后经医生诊断，确诊其患了抑郁症。针对黄俊这种类型的学生，社会工作者应采用的学校社会工作方式是（）。

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培养社区居民骨干的重点工作技巧有（）。

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社会工作者开展社区工作时，准备阶段的工作重点是（）。

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小明只有小学学历，又没有什么特别技能，自去年从公司离职后至今仍处于失业状态，生活困难，导致其情绪非常低落。社会工作者小王打算为其提供服务，她可以开展的工作是（）。

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