网络订货流程的目的是建立方便、安全的（）和（）平台，为客户提供现代化的订货方式和良好的信息服务。

电子结算流程的目的是明确零售客户订单通过银行开展（）的方式与方法，提高零售订单结算业务的（）、（）、（）。

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网上订货的优点是什么？

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推广网上订货的原则是什么？

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客户经理135工作法中，与零售客户建立“（）”的新型客我关系，是客户经理工作的灵魂和目的，也是服务营销上水平的本质要求。

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消费者调研的目的是通过建立和维护面向（）的市场调研体系，了解本地消费者的（）及（），为需求预测、（）及品牌培育工作提供输入。

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推广网上订货应遵循三个原则：一是（），二是（），三是（）。

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库存管理的目的是实现（）。

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以下哪个选项是市场经理“实施”环节的作业目的？（）

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“分析、计划、实施、评估、改进”五个步骤，是客户经理应用（），以（）为周期，按照标准化的作业流程，开展服务营销活动的动态过程。

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