A提高了企业的服务成本
B改善了顾客的心理预期
C促进了销售的开展
D增强了顾客在服务中的主动性
网络客户服务的特点包括（）
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网络服务具有（）的特点。
网络售后服务的特点有（）。
如何对网络营销服务进行分类？各类网络营销服务有和特点？
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网络商务沟通的最大特点就是与客户进行直接沟通.
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网络时代金融服务的特点可以简单概括为（）
网络客户服务的方式不包括（）
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