A对
B错
收到客户反馈账户余额核对不相符的对账单回执,对账人员应在()内查明原因,在对账回执上填注核查结果后签章确认,并经对账主管复核。
单选题查看答案
调整相符后,营业机构应在余额对账单上注明调整结果、调整日期,由营业机构()签章,并加盖会计业务专用章后,及时交分行会计部对账人员回复客户,并与其他余额对账单一并保管。
单选题查看答案
使用网上银行或电话银行等电子银行服务的存款人,采取网上银行、电话银行等方式进行对账的,营业机构应与存款人就对账结果的确认方式等内容在()、上书面约定,或经存款人申请并签订“电子银行客户免人工对账协议”后,可免对账。
填空题查看答案
核查结果为身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的,以下业务应暂停办理并进一步核实的是()。
多选题查看答案
如遇客户身份信息核查结果为身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的,以下哪类业务原则上应暂停办理,做进一步核实()。
多选题查看答案
风险监督中心对核对不相符对账单回单的处理,原则上不能超过()个工作日。经办人员应对处理情况及结果在对账单上予以注明。
单选题查看答案
对账机构应指定专人()检核电子对账系统中客户回签情况,跟进客户反馈的不符或异议信息。
单选题查看答案
下列账户可不再要求客户采用确认余额并反馈对账回单的对账方式()
多选题查看答案
()是指中行通过与客户共同认定的电子信息载体,将客户的对账单送达客户,经客户确认后反馈回执的对账手段
单选题查看答案