简答题

知觉的性质怎样影响消费者行为和企业营销活动?

正确答案

知觉的性质包括知觉的整体性和知觉的选择性(选择性注意、选择性扭曲、选择性保留)。
由于知觉的整体性即知觉的组织性的作用,受众在看到简化的广告情节和听到主要广告语时,会在头脑中将省去的情节和词语回忆出来,将不完整的信息补充完整。所以,企业做电视广告时,第一阶段可播放完整情节,当公众对该广告耳熟能详、出口成诵之时,可加以简化,只播放主要情节或主要广告语,即可。知觉的选择性给营销人员的启示是:人们选择哪些刺激物作为知觉对象以及知觉过程和结果,受到主观与客观两方面因素的影响。主观因素也叫非刺激因素,它越多,所需要的感觉刺激就越少,反之则越多。企业提供同样的营销刺激,不同的消费者会产生截然不同的知觉反应,与企业的预期可能并不一致。企业应当分析消费者特点,使本企业的营销信息被选择成为知觉对象,形成有利于本企业的知觉过程和知觉结果。

答案解析

相似试题
  • 消费者的的购买行为通常还要受到动机、知觉、学习、信念和态度的影响。

    判断题查看答案

  • 企业营销人员应注意研究目标顾客的()这些都会直接影响每个人的消费行为。

    单选题查看答案

  • 影响消费购买的企业因素,包括企业形象和企业的营销组合,是()因素。

    单选题查看答案

  • 影响消费者支出模式的因素有哪些?是怎样营销消费者支出的?

    简答题查看答案

  • 在消费者购买行为中,经常性购买和选择性购买的区别是什么?对选择性购买行为,企业营销策略的重点何在?

    简答题查看答案

  • 认为企业必须加大推销和促销力度,采用各种手段刺激消费行为的市场营销哲学是()

    单选题查看答案

  • 消费者购买的特点是怎样的?对企业营销管理有什么启示?

    简答题查看答案

  • 政治法律环境因素对企业营销活动的影响主要体现在对企业施行管理的立法和对社会及消费者的保护立法两个方面

    判断题查看答案

  • 金融营销是指金融企业以()为核心,通过采取整体营销行为,以金融产品和服务来满足客户的消费需要和欲望,从而实现金融企业利益目标所进行的投资管理活动。

    单选题查看答案