客户关系管理在中国刚刚兴起，它不仅是一种先进的技术，也是一种文化价值和服务理念。
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简述霍夫斯泰德对文化维度理论的概念和特征的理解。
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组织文化理论是20世纪（）兴起的组织管理科学。
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跨文化管理是（）在欧美等西方国家为了迎合国际商务活动的需要而兴起的一门新兴学科。
企业文化是在20世纪70年代末首先在（）等国兴起的一种管理理论。
简述薪酬的概念和基本功能，以及薪酬管理的概念和内容。
简述公共管理兴起的背景与原因。
简述公共部门战略管理途径兴起的背景？
简述公共管理学范式兴起历史？
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