质量管理和质量体系要素。用国际标准化组织的（）表示。

在ISO9000系列标准中，ISO9001质量体系是设计、（）、（）、安装和服务的质量保证模式。

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从产品质量属性及其影响产品质量形成的整个过程出发所进行的计划、组织、协调、控制等活动的总称为（）

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企业标识是通过造型简单、意义明确的统一标准的视觉符号，将经营理念、企业文化、经营内容、企业规模、产品特性等要素，传递给社会公众，使之识别和认同企业的（）

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（）适用于要求供方质量体系提供具有对生产过程进行严格控制能力的足够证据，以保证生产和安装阶段符合规定要求。

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全面质量管理的基础为质量控制。

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适应与质量控制与质量改进的方法有（）

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全面质量管理产生于（）

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法约尔在《工业管理和一般管理》一书中，把管理的职能划分为计划、组织、激励、协调、控制五大部分。

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通过对生产过程中产品质量分布状况的描绘与分析，来判断生产过程的质量控制方法称为（）

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