说话也是门艺术，与客户沟通也是有讲究的，下列不对的是（）

在沟通中，善于倾听是是一种修养，也是一门艺术。有效的倾听必须做到以下几点（）

多选题查看答案

环境的发展是动态的，也是有规律的，所以是可以（）

单选题查看答案

项目执行过程中信息的沟通与交流是否充分，将会影响到项目实施的效果，也是项目能否达到时预期目标的关键。

判断题查看答案

中国人讲究（）观，不仅认为宇宙是个完整的系统，而且认为人本身也是个完整的系统。

填空题查看答案

动作也是有（）的，引车时要掌心向内，五指并拢，动作不能太快，这表示对顾客的尊重。

单选题查看答案

（）模式是多种沟通方式的集合，也是各种沟通策略的综合运用。

填空题查看答案

绩效沟通也是绩效管理的一个重要方面。

判断题查看答案

人与人之间的沟通不仅是消息的交流，也是（）

单选题查看答案

任何一个沟通过程都存在干扰，因此消除干扰也是保证有效沟通的环节。

判断题查看答案