简答题

假如你所在的加油站遭遇抢劫,你作为加油站一员如何面对,采取何种应急预案?

正确答案

1、应尽可能保持冷静和警惕,心里默念“不要慌,不要慌”,尽可能不要看歹徒的脸和缩小身体与歹徒正对的面积,把手放在其视野范围内,切忌乱动。
2、在确保员工人身安全的条件下,尽可能保护油站财产。
3、尽量记住歹徒的长相、年龄、性别、身高、身形、口音、服装、车辆特征以及歹徒逃跑的方向。
4、报警,不要触摸现场的任何物件,留下目击证人等候警察到来。
5、立即上报站经理,站经理应立即赶赴现场。
6、如有人员伤亡情况,应同时启动“人员伤亡”紧急情况处理程序。
7、目击抢劫的员工,应尽快记录经历的情况以免遗忘。

答案解析

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