作为汽车销售人员，在日常的销售工作当中，使用最多，最普遍的方法是（）。

作为汽车售后服务人员，以下最能概括我们所做的工作是什么？（）

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销售人员在与顾客交谈时，符合谈吐礼仪要求的是（）。

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汽车维修企业的七个环节当中，准备工作环节不与（）发生直接的接触。

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汽车维修企业的七个环节当中，接车工作环节不与用户发生直接的接触。（）

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汽车维修设备日常维护由设备操作人员每日进行。

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白纸板作为重要的高级销售包装材料应该具备（）功能。

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试论述汽车服务企业中销售人员、专业技术人员的激励方案。

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比较接待人员、销售人员、维修保养人员行为规范的异同？

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客服在进行新车销售电话回访时，客户抱怨“没有清楚解释如何操控汽车”。那么，“为新车客户介绍车辆操作和使用性能”通常是属于以下哪项人员的岗位职责呢？（）

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