客服中心接到一份移动公司用户名单,数量十万个,信息包括用户手机号码和年龄,按照公司要求利用一个月的时间进行电话营销挖掘,要求尽可能提高成功率。按照以上条件设计“目标客户获取”环节。
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电话营销成功后,为做好客户跟进工作,电话营销人员在成交后至少再打()次电话。
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成功的电话营销人员应该做到:()
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电话营销不是孤立的市场活动,需要各种媒介的支持,这些媒介包括信件、()和广告等。
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()是客户营销的第一步,是客户营销能否成功的基础性工作,是提高营销工作效率的关键。
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电话营销过程中,客服代表应该不断地给客户以压力,才能促使交易成功。
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电话营销全程必须有录音,对成功发展业务的用户在网期间录音永久保存,离网以后还要保存()个月。
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针对客户不同的购买阶段应采取不同的营销活动,需求意识阶段的销售活动主要是挖掘客户对于现状的()。
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青年创新创效活动,要以市场为导向,以提高企业经济效益为目标,围绕创新这个主题,重点突出创新,从企业技术、管理、营销、服务、()等各个方面展开。
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