通过书面的形式进行人与人之间思想或情感交流指的是（）。

通过口头表达的形式进行人与人之间思想或情感交流指的是（）。

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沟通的关键在于人与人之间进行思想或情感交流，取得彼此（），建立良好的人际关系。

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在顾客满意调研中，以书面形式对客户进行调查的方法是（）。

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固定资产转移、改变用途或暂停使用时，加油站必须以书面形式提出申请。

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在顾客满意度调研中，大范围以书面形式对顾客进行调查的方法是访问法。

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固定资产转移、改变用途或暂停使用时，加油站必须以书面形式提出申请，经公司资产管理和财务等部门批准后，财务部门做相应的账务处理。

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商务活动中与人交谈时要态度诚恳，表情自然、大方，谈话时不可用手指指人，谈话者之间应保持一定（）。

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在加油站油品质量抽查，若对质检部门检验结果有异议，必须在接到检验报告20天内以书面形式提出。

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液位计立管应竖直安装在油罐或人孔盖上，立管上端通过法兰来进行封闭。（）

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