卡密码重置必须由客户本人持卡及有效身份证件到各个网点办理。（）

银行卡解除密码锁定必须由客户本人持卡及有效身份证件到开户行办理。（）

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借记卡销附属卡时，可由附属卡持卡人凭附属卡卡片、密码及本人有效身份证件办理，或主卡持卡人凭主卡卡片、密码及有效身份证件办理。

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客户若遗忘单位结算卡密码，持卡人可持结算卡及本人身份证件，可以到（）书面申请办理密码挂失重置手续。

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密码重置持卡人必须本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理，经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对。

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客户若遗忘单位结算卡密码，持卡人可持结算卡及本人身份证件，到全行任一网点书面申请办理密码挂失重置手续。

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（）卡持卡人终止使用时，应持本人有效身份证件、卡片及密码向原发卡网点提出书面销卡申请，不得代办。

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密码重置由代理人代办的，必须携带持卡人和代理人的有效身份证件，可以在各个网点办理。（）

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营业网点禁止向持卡人发放统一的初始密码；如果因代收代付业务所发放的初始密码，必须由持卡人本人凭有效身份证件到网点修改后才能进行各项交易。

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办理储蓄存款凭证（存单、折）密码重置，须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务。

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