多选题

日常工作中,回答客户问题时应注意哪些()

A语气婉转,口齿清晰

B声音可大可小适合

C停下手中的工作

D可以只顾一人的问题,而冷落了他人

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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