单选题

如果客户在电话中不断抱怨公司的产品有问题,你应当()。

A进行解释,尽力为公司开脱

B只听客户的抱怨,不说话,也不记录

C打断客户的抱怨,结束通话

D安慰客户,并诚恳地询问客户的意见

正确答案

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答案解析