A对
B错
对企业有高度信任感,并与企业建立了长期稳定的客户关系,基本上就在本企业消费的客户是()。
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()是指对老产品的性能、结构、功能、造型、颜色、包装等加以改进,使其与老产品有较为显著的差别。
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()时,尽量以公司统一客服电话及固定电话呼出,以取得客户较高的信任度。
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()是指对公司擅长的、对成功起决定作用的某个战略要素的定性描述。
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()是指与公司交易有较长的历史,对企业的产品和服务有较深的了解,但同时还与其他公司有交易往来的客户。
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在职培训是指对企业员工在本公司工作期间进行的、旨在全面提高工作能力和综合素质的培训。以下属于在职培训的是( )
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达利电器公司正处在艰难时期,这不仅归因于宏观经济的不景气,而且也归因于来自国外进口产品的冲击。一个时期以来,公司管理层与工人的关系已很糟糕。工人通常要求增加工资,而且也得到了。但最近几个月里,事情起了变化,公司方面和工人都认识到他们的前景黯淡。 管理层认为,公司已处在朝不保夕的状态中,因而要求工人让步和削减工资。工人们则开了一个会,讨论了公司的情况,尽管有一名工人认为自己的工资高,赞同减低工资,但大多数工人却不同意,也不想做出任何让步。事实上,工人对管理部门的意图很不信任,觉得如果作出了让步,就会促使公司提出一些额外要求。经过长时间的讨论之后,有些工人比较同意让步,假使管理部门能作出类似牺牲的话。可是公司管理部门并不想作出任何承诺。在其后的几周内,情况愈来愈坏,解雇的事提出来了,工人同意实行削减一定的工资,但附有一个协议,即在公司情况好转后,工人可以某种方式分享公司的利润。一个月之后,一些大公司的行政主管的薪水调查表在一家全国性杂志上发表了,其中透露出这家公司的行政主管拿到的报酬大量递增。一名工人评论说:“恰恰你不能够信任高层管理部门。我希望我们像日本有公司那样,在艰难时刻,首先削减红利,然后削减高层管理部门的薪水,稍后再减少中层主管人员的薪水,至于工人的工资则是最后减少的。”
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达利电器公司正处在艰难时期,这不仅归因于宏观经济的不景气,而且也归因于来自国外进口产品的冲击。一个时期以来,公司管理层与工人的关系已很糟糕。工人通常要求增加工资,而且也得到了。但最近几个月里,事情起了变化,公司方面和工人都认识到他们的前景黯淡。 管理层认为,公司已处在朝不保夕的状态中,因而要求工人让步和削减工资。工人们则开了一个会,讨论了公司的情况,尽管有一名工人认为自己的工资高,赞同减低工资,但大多数工人却不同意,也不想做出任何让步。事实上,工人对管理部门的意图很不信任,觉得如果作出了让步,就会促使公司提出一些额外要求。经过长时间的讨论之后,有些工人比较同意让步,假使管理部门能作出类似牺牲的话。可是公司管理部门并不想作出任何承诺。在其后的几周内,情况愈来愈坏,解雇的事提出来了,工人同意实行削减一定的工资,但附有一个协议,即在公司情况好转后,工人可以某种方式分享公司的利润。一个月之后,一些大公司的行政主管的薪水调查表在一家全国性杂志上发表了,其中透露出这家公司的行政主管拿到的报酬大量递增。一名工人评论说:“恰恰你不能够信任高层管理部门。我希望我们像日本有公司那样,在艰难时刻,首先削减红利,然后削减高层管理部门的薪水,稍后再减少中层主管人员的薪水,至于工人的工资则是最后减少的。”
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达利电器公司正处在艰难时期,这不仅归因于宏观经济的不景气,而且也归因于来自国外进口产品的冲击。一个时期以来,公司管理层与工人的关系已很糟糕。工人通常要求增加工资,而且也得到了。但最近几个月里,事情起了变化,公司方面和工人都认识到他们的前景黯淡。 管理层认为,公司已处在朝不保夕的状态中,因而要求工人让步和削减工资。工人们则开了一个会,讨论了公司的情况,尽管有一名工人认为自己的工资高,赞同减低工资,但大多数工人却不同意,也不想做出任何让步。事实上,工人对管理部门的意图很不信任,觉得如果作出了让步,就会促使公司提出一些额外要求。经过长时间的讨论之后,有些工人比较同意让步,假使管理部门能作出类似牺牲的话。可是公司管理部门并不想作出任何承诺。在其后的几周内,情况愈来愈坏,解雇的事提出来了,工人同意实行削减一定的工资,但附有一个协议,即在公司情况好转后,工人可以某种方式分享公司的利润。一个月之后,一些大公司的行政主管的薪水调查表在一家全国性杂志上发表了,其中透露出这家公司的行政主管拿到的报酬大量递增。一名工人评论说:“恰恰你不能够信任高层管理部门。我希望我们像日本有公司那样,在艰难时刻,首先削减红利,然后削减高层管理部门的薪水,稍后再减少中层主管人员的薪水,至于工人的工资则是最后减少的。”
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