多选题

世界顶级的旅行社,都有()的基本价值理念,并且依靠()的发展来落实基本价值理念,形成核心竞争能力;有效处理()的矛盾,在不断提高服务质量的同时,提高规模经济效益。

A顾客导向

B信息系统

C市场导向

D“个性化与经营规模化”

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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