单选题

录入监控号码后查不到汇款信息,在监控号码正确时,可能是汇款人在办理汇出业务时选择了固定汇率业务,应如何处理()。

A告知客户还有多少小时才能办理兑付。

B告知客户该笔汇款不能兑付。

C告知客户应联系西联客服,取消固定汇率设置。

D告知客户应联系德意志银行客服,取消固定汇率设置。

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 录入监控号码后查不到汇款信息,在监控号码正确时,可能是汇款人在办理汇出业务时选择了固定汇率业务,应告知客户应联系西联客服,取消固定汇率设置。

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