A整理
B整洁
C素养
D清扫
下面不是主要造成客户流失原因的是（）
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下面不是预防客户抱怨的关键因素是（）
下面不是服务返修率高的原因是（）
库存ABC等级管理中，下面哪些不是A等级管理方法（）
专营店应积极开展各种客户服务活动，下面不是我们想达成的效果是（）
关于电话礼仪，下面描述不正确的是（）
下面关于安全气囊使用事项说法正确的是（）
下面属于无效工单的是（）
下列不是服务顾问预约服务工具的是（）
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