全体游客提出取消计划内文娱活动，导游应向全团说明，如不退款，产生损失游客自理。

游客提出自费品尝风味餐，导游应向游客说明旅游预订后如临时取消，要赔付损失费。

判断题查看答案

导游应向全团介绍最佳照相地点，给全团里留出照相时间，游客提出与导游合影，不应拒绝。

判断题查看答案

按计划旅游团将去另一地游览，第二天返回原地，有游客提出留在本地活动等团队返回。导游员正确的做法是（）。

单选题查看答案

一美籍华人旅游团在上海短暂旅游，原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改旅游活动计划，要求当晚就住上海，这时导游员（　）。

单选题查看答案

游客提出自费观赏文娱活动，导游员应该（）。

多选题查看答案

晚上无活动安排，游客提出自由活动，导游员应该（）。

多选题查看答案

某旅行社在组织游客购物时，导游员擅自增加了一次购物活动，应向旅游者支付旅游费用总额的（）违约金。

单选题查看答案

游客提出本地亲属随团活动，导游人员首先要做的是（）。

单选题查看答案

导游人员对游客提出“文娱活动方面要求”的处理原则是什么?

简答题查看答案