A具备餐饮服务功能
B设有前厅部
C具备住宿服务功能
D设有娱乐设施
影响饭店选址的主要因素是饭店的类型,规模和舒适程度。
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与其他经营方式比较,饭店实行公司化经营有以下特点:()。
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饭店类型主要取决于客源市场的情况。
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饭店标出的客房价格只包括客人的住宿费用,不包括其他服务费用的计价方式称为()。
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从饭店的服务特性分析,宾客需求主要表现在()。
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客房是饭店主体和存在的基础,是客人休息、工作或会客的场所,它的设计主要应突出安全、舒适、经济的特点。
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在经营中使用统一名称,统一标准,在服务程序和管理等方面实行统一标准的多个饭店组成的企业叫做大众旅馆。
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服务设施设备质量是饭店服务质量的本质表现
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服务是饭店产品的核心。
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