简答题

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,旅客丢失实名制车票挂失补办时需提供哪些证件和信息?

正确答案

须提供购票时使用的有效身份证件原件,同时提供购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。

答案解析

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