A服务用语
B员工档案
C全程录音
D在线监视
质检台的录入监视功能可以对每个录入员的当天工作业绩进行在线跟踪显示,也可以打印录入员录入量报表。
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显示器和打印机是计算机系统最常用的输出设备。
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计算机常用的输入输出设备除键盘外,还有鼠标器、显示器、打印机。
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打印机和显示器均属于输出设备,只有键盘属于常用的输入设备,硬盘为存储器的存储介质。
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在语音邮箱台可以对语音邮箱资源进行管理,而在质检台不可以对语音邮箱资源进行管理。
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质检话务台的在线监视功能,可以对指定员工的()进行动态跟踪。
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质检员可以随时监听所属业务台的任意话务员的值机情况。
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质检台的辅助签出功能可以对于一些非正常退出的员工进行辅助管理。
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打印质量差、打印速度慢的打印机是()。
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