A尊重客人,礼貌服务
B提供等距离服务
C维护旅行社经济利益
D规范化服务与个性化服务相结合
E合理而可能原则
在“宾客至上”的前提下,对于游客提出的种种要求,导游人员应遵循()的原则进行综合分析。
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请问在导游服务中“宾客至上”的原则表现在哪些方面?
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在导游服务中,宾客至上、合理而可能是导游人员制定旅游活动日程的基本原则。( )
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旅游者欲将购买的一大件旅游商品请导游员代为托运,导游应本着“宾客至上”的原则帮其积极办理。()
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导游服务集体成员要建立良好的协作关系,应遵循哪些原则?
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有志成为一名能进行高水平导游讲解的优秀导游人员,不仅要有坚实的语言(汉语、外语)功底,还要在运用语言时能遵循“()”的基本原则。
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导游人员的服饰穿着要遵循“TOP”原则,以下不属于该原则的是()。
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导游人员的着装要遵循“TPO”原则,下列哪个选项不是TPO原则的含义()。
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导游人员在运用导游语言时应遵循()的原则,讲解要令人信服,不可胡编乱造、张冠李戴;导游人员对自己讲的话要负责任,切忌弄虚作假。
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